チームオーダーの注文について
記号(☆や!)は利用できますか?
はい。3Dシミュレーターでチーム名やお名前を設定する時に、日本語フォントを指定して頂ければ利用可能です。
シャツ、パンツ、ソックスは、1枚からオーダー可能ですか?
はい。1枚からオーダーを承っております。
シャツとパンツをセットで買えますか?パンツやソックスのみのオーダーは可能ですか?
はい。シャツとパンツのセットも、パンツやソックスのみのオーダーも可能です。
シャツやパンツに番号やネームなどを入れる事は出来ますか?
チーム名や個人名はシャツにのみ入れる事ができます。また、番号はシャツ、パンツともに入れる事ができます。
チームロゴやエンブレムを入れる事はできますか?
チームロゴやエンブレムは、シャツ、パンツともに入れる事が出来ます。また、デザインデータがあれば既存のオリジナルロゴやエンブレムデザインを入れる事もできます。
シャツにインナーを付ける事は可能ですか?
申し訳ございません。シャツにインナーを付ける事は承っておりません。別途アンダーシャツをご購入ください。
セット割引は何枚から対象となりますか?
セット割引は、シャツ1枚とパンツ1枚の2点セットでのご購入で対象となります。
枚数割引は、何枚から対象となりますか?
シャツのみの場合は、10枚同時購入から枚数割引の対象となります。10セット、20セット、30セットと割引率が異なり、枚数が増えるほど割引率が上がります。
セット割引、枚数割引で結局いくらになるのか分かりません。
GKユニフォームも割引対象になりますか?
はい。GKユニフォームもセット割引、枚数割引の対象となります。
追加発注は何枚からできますか?
追加発注も新規発注も1枚より承っております。
チームで半袖が欲しい人、長袖が欲しい人と分かれてしまったのですが。
半袖、長袖を選択できます。(長袖はオプションのため追加費用発生)同時に発注可能です。
お届けについて
メンバー宅にそれぞれ別々に送ってもらうことは可能ですか?
原則、お届け先は1ヶ所でお願いしております。
納品の期日を指定することは可能ですか?
ご要望にお応えするのが難しい場合もございます。お問合せフォームよりオペレーターへお問合せください。
注文してからどのくらいで届きますか?
お届けの目安はお支払いとデザイン確定後5週間程です。
※大型連休や工場繁忙期は通常よりお時間かかる場合がございます。
お支払いについて
請求書や領収書の発行は可能ですか?
sfidaXUではインボイス制度に適応した請求書・領収書の発行ができます。請求書・納品書をご希望の際は、お問合せよりご連絡ください。
支払い方法は何がありますか
クレジットカード、銀行振込、のいずれかをお選びいただけます。
送料はいくらですか?
1枚のご注文からでも送料無料となっております。
返品・キャンセルについて
返品は可能ですか?
不良品については当店で責任を持って良品とお取替え致します。
当社では、商品の品質管理に精力を注いでおりますが、 万が一購入された商品に不良品がありましたら、商品受取日から7日以内にご連絡下さい。
注文後のキャンセルはできますか?
ご入金確認後のキャンセルや返品はできませんのでお気をつけください
一般的な質問について
マイページにログインできません。
一度インターネットブラウザの再起動やキャッシュクリア、また端末の再起動等をお試しください。改善が見られない場合は、別端末でご利用ください。
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