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新着情報

平素は、SFIDA XUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部仕様の変更がございますので、ご案内申し上げます。

■変更内容
SFIDA XUシミュレーターの3Dモデル・カラーパレットの色を改善

Web上でのカラー表現を見直し、できる限り実物と色味に差がないよう調整いたしました。

より使いやすくなったXUを是非お試しください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素は、SFIDA XUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部仕様の変更がございますので、ご案内申し上げます。

変更内容
①シャツ及びパンツのブランディングロゴ、シャツのブランド・サイズネーム
②パンツ丈

変更日
2023年12月28日～のご注文から

リピートでのご注文につきましても新しい丈に変更となります。
お客様には、変更に伴うご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素は、SFIDA XUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ユニフォームデザインの2024シーズン切り替えに向けて、シミュレーション及びご注文を一時停止しております。

【サービス停止期間】
2023年12月25日(月)19:00～12月28日(木)まで

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素はsfida XUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11月23日(木)から年始までのご注文に関しまして、年末年始休業を挟む関係で通常よりお時間を頂戴いたします。

■対象期間
～2024年1月8日(月) までのご注文

■納期
6週間前後（ご注文確定及びお支払いの完了後の生産開始となります）

また、以下の期間を休業とさせていただくこととなりました。
期間中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご対応させて頂きます。

■お問合せ休業日
・12月29(金)～1月3日(水)
※土日祝日は休業日となります。

お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

株式会社イミオは、2023年10月より施行されております適格請求書等保存方式(通称：インボイス制度)について、適格請求書発行事業者の登録申請を完了しておりますのでお知らせいたします。

株式会社イミオ 適格請求書発行事業者登録番号
T4010401082054

上記の登録番号は国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。
株式会社イミオの情報：国税庁 インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイト
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=4010401082054

sfidaXUではインボイス制度に適応した請求書・領収書の発行ができます。ご希望の際は、お問い合わせよりご連絡ください。

平素はsfida XUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
7月から8月までのご注文に関しまして、夏季休業を挟む関係で通常よりお時間を頂戴いたします。

■対象期間
〜 2022年8月20日(日) までのご注文

■納期
6週間前後（ご注文確定及びお支払いの完了後の生産開始となります）

お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

平素はsfida XUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2月からGW明けまでのご注文に関しまして、繁忙期となりますため通常よりお時間を頂戴いたします。

■繁忙期間
〜 2023年5月8日(月) まで（GW明け）
■納期
6週間前後（ご注文確定及びお支払いの完了後の生産開始となります）

お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

23年より、下記シャツデザインの取り扱いが終了となりました。
21-22年中にご注文頂いたお客様は、2027年までを目安に追加オーダーは可能でございます。
※追加オーダー対応期間は予告なく変更・終了する場合があります。ご了承ください。



今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素はsfida XUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
12月から年始までのご注文に関しまして、年末年始休業を挟む関係で通常よりお時間を頂戴いたします。

■対象期間
〜 2023年1月9日(月) までのご注文

■納期
6週間前後（ご注文確定及びお支払いの完了後の生産開始となります）

また、以下の期間を休業とさせていただくこととなりました。
期間中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご対応させて頂きます。

■お問合せ休業日
・12月29(木)～1月3日(火)
※土日祝日は休業日となります。

お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

平素よりsfidaXUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当サイトで利用しているサーバー等にて不具合が発生しております。

原因究明と復旧に向けて連絡しておりますが、復旧の明確な目処がたっておりません。
サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【事象】
シミュレーションページ、マイページが表示されない。
もしくは503/504エラーになる。

【発生日時】　
2022年10月23日（日）2時ごろから、断続的に発生

いつもsfida XUをご利用いただき、誠に有難うございます。
2012年より運営しているsfida XUですが、2021年2月4日をもって全面リニューアルいたしました。

リニューアルに伴いユニフォームデザインも一新したため、旧版にてデザインいただいたユニフォームは、リニューアル版からはご注文頂くことが出来ません。
また、旧版にてデザインしたユニフォームの追加・リピート注文も承る事が出来ません。

ご愛顧いただいていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
新XUでは、より一層の品質レベルの向上に取り組み、さらなるご満足をいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧お願いいたします

sfida XUお客様サポートセンター

メール：xu@sfidasports.com
お問合せフォーム：https://xu.sfidasports.com/inq/contact/

以上、ご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。